Закрити

  Авторизація

Логін
Пароль
Запам'ятати на 2 тижні?

Забули пароль?
Якщо ви незареєстровані, пройдіть реєстрацію
Опитування
Опитування

Вам подобається оновлений портал?

Виставки
Виставки

5-7 листопада 2019 року

Україна, м. Київ,
Броварський проспект 15, ст. м. „Лівобережна”,

Міжнародний виставковий центр

5-7 листопада 2019 року

Україна, м. Київ,
Міжнародний виставковий центр,Броварський проспект, 15
Новини
Однією із найважливіших робіт при благоустрої або ремонті квартири є організація зручного й безпечного електропостачання. Перебудова особливо потребує заміни електротехнічної схеми у...

Івано-Франківський локомотиворемонтний завод, заснований ще у 1866 році, став першим в Україні з 60 підприємств, який отримав звіт з енергоаудиту, проведеного з ініціативи Німецького...

Більше новин за тегами
Статті

Електричний щит - це початок всієї електричної частини будівлі, і не важливо, що це - величезний завод у мегаполісі або скромний будиночок у селі. Скрізь є електричні щити

Більше статей за тегами
313
29.01.2016р.
Споживачі активно користуються «Телефоном довіри» Львівобленерго»
2 894 звернення на «Телефон довіри» ПАТ «Львівобленерго» надійшло у 2015 році. Всі повідомлення енергетики опрацювали і належно відреагували на них.

 

Загалом на «Телефон довіри» надійшло 12 скарг про зловживання працівників, за всіма фактами проведено службові перевірки. Винні – покарані.

Також через «Телефон довіри» споживачі повідомляли про крадіжки електроенергії. За цими фактами працівники ПАТ «Львівобленерго» склали акти про порушення «Правил користування електричною енергією» і «Правил користування електричною енергією для населення» на загальну суму 277,4 тис. грн.

Крім того, рейдові бригади служби по роботі із побутовими споживачами, технічного аудиту і внутрішнього аудиту отримали 64 повідомлення про проблеми у споживачів.

Нагадаємо, що з жовтня 2015 року ПАТ «Львівобленерго» постійно інформує про результати роботи гарячої лінії на веб-сайті Товариства, на сторінці «Телефон довіри». Адже для нас є важливим не лише належно реагувати на кожне звернення, а й надавати споживачам інформацію про вжиті нами заходи.

Для довідки:

Цілодобовим номером «Телефону довіри» — (032) 239-23-28 можна скористатись анонімно.

За цим номером Ви можете надати інформацію про:

• неправомірні дії та некоректну поведінку працівників Товариства;

• зловживання працівників Товариства;

• відомі Вам факти крадіжок електричної енергії, електрообладнання;

• порушення чинного законодавства України.

Інформація, яку Ви повідомите, буде конфіденційною. Вона попередить зловживання працівників Товариства і підвищить якість обслуговування споживачів та послуг електропостачання.

Додатково інформуємо, що консультації та роз’яснення з питань нарахування за спожиту електроенергію, перерв в електропостачанні Ви можете отримати у Кол-центрі ПАТ «Львівобленерго» за номером 0-800-50-15-68 (цілодобово).

Прес-служба ПАТ «Львівобленерго»




Поділіться цією інформацією в соцмережах, дякуємо за популяризацію порталу:
Також Ви можете:

Додати до закладок Підписатись Версія для друку



Коментарів немає, будьте першими та розпочніть дискусію


   



При використанні матеріалів посилання на www.proelectro.info (для інтернет ресурсів з гіперссилкою) обов'язкове.